总的来说，英国签证的审理时间（Visa decision waiting times）与申请签证的类别直接相关（因为各类签证需准备的申请材料不同，审理所需的时长也就不同）。

签证的最长等待时间为3周到12周不等。需要注意的是，这个时间是按前往签证中心成功采集生物信息开始计算，而不是从网上递交申请表并支付签证费的时间开始计算。此外，若申请人被要求出席现场、视频或电话面试，或者签证官认为一些申请材料需要进一步验证，抑或申请人的个人问题（如有犯罪记录等），出签时间都会相应有所延后。

好在目前疫情形势趋于稳定，而位于中国、英国和世界其他一些地方的指定签证中心也开始恢复另收500镑服务费的加急（Priority service）和800镑服务费的超级加急（Super priority service）服务。

在英国境外提交加急申请，一般5个工作日内即可收到申请结果并取回护照，而在英国境内提交最快能在1个工作日内收到结果。

当然，就算购买加急服务，也不代表在特定时间内就一定能取回护照，因为上文提到的三个原因依然有可能导致签证审理延期。同时，并不是所有签证中心都提供加急和超级加急服务。例如，中国大陆能提供超级加急服务的签证中心仅为北京、上海、广州三家，签证中心以每个签证中心的实际情况为准。

（注：人权类签证、部分永居申请、土耳其来英工作签证等不常见的签证类型不列表）

正如前文提到的，就算申请者购买了额外的加急或超级加急服务，也不确保申请者能够在约定的期限内获知签证申请的结果。

对此，移民局也有相应的解释，即签证申请审理的速度取决于申请人递交的材料完整度。移民局也表示，如果申请者购买了加急服务，而申请并非一帆风顺，则可能需要等待更长的时间。

但在决策过程的每个阶段，这些申请仍将排在最前面。当然，如果没有购买以上服务，申请者则要经历最长三周到六个月的漫长等待期。在等待的同时，如果申请者希望获知目前的审理状态，是可以尝试与移民局取得联系的。一般情况下，我们有网上联系和拨打电话两个途径。

根据英国政府网站的建议，如果申请人在英国境内，需要联系移民局以询问有关签证申请的内容，可以直接致电英国签证与移民局（UK Visas and Immigration）垂询，电话为0300 790 6268， 工作时间为周一至周四上午9点到下午4点45分，周五上午九点到下午4点30分。

拨打该电话只收取英国境内普通通话费用，无其他额外费用。同时。如果申请者需要紧急索取已经递交的护照或其他文件，则需要在线填写此表格并完成后续操作：

https://eforms.homeoffice.gov.uk/outreach/Return_of_Documents.ofml

根据政府网站的提示，如需在英国境外联系移民局，可以使用八种语言，其中汉语普通话和粤语均在其中，这一点对我们十分友好。

如果希望在境外通过汉语普通话与移民局取得联系，我们可以在英国时间周一到周五凌晨1点到9点间拨打+44 (0) 300 790 6268 或+44 (0) 203 875 4669。

请注意，以上两个电话除了要支付境内运营商收取的国际长途和漫游费用，还有收取每分钟69便士的额外费用。

除此之外，我们还可以通过在线的方式与移民局取得联系。我们可以在此网站上向移民局提问。但请注意，这个网上垂询渠道也是收费的，申请者需支付2.74英镑/条的费用向移民局使用汉语在线提问，大约2个工作日内收到对方的邮件回复，网站如下：https://contact-ukvi.homeoffice.gov.uk/app/international/payment/language/Mandarin

投诉渠道

无论申请者局于何处，都可以通过邮件投诉（complaint）的渠道联系移民局，邮箱是public.enquiries@homeoffice.gov.uk，所有的投诉都会在20个工作日后得到一个回复，该部门会判定投诉是否有效，且将尽力协助申请人，而且该服务是免费的。

如果申请者身处境外，但并不急于收到移民局回复，可以通过此方式尝试与移民局取得联系，这样能省下一笔不小的开销。